Henry LANG, consultant international, utilise l'histoire célèbre et mythique du Titanic, pour faire passer un message vivant à l'attention des collaborateurs, pour les former de manière originale au management de la rigueur.
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Les conflits interpersonnels en entreprise sont inévitables. Qu'ils soient entre collègues ou entre managers et collaborateurs, il faut apprendre à les gérer. Chacun dans le conflit a un rôle à jouer, des techniques à suivre, des comportements à adopter.
Version 1 faite avec : uniquement des questions entre chaque séquence vidéo - 18'.
Version 2 faite avec : en plus des commentaires par Dominique Chalvin - 40'.
3 grandes familles de conflits sont proposées à l'analyse, avec pour chacune, 2 exemples pris dans le monde du travail : Provoquer - Se laisser faire - Vouloir tout arranger.
Vidéo de formation faite à partir de trois sources d'images : des reportages scénarisés, des interviews, et des commentaires. Sur le plateau du Journal Télévisé du 20 heures, on trouve un invité auprès de la journaliste. C'est Olivier Touraine qui vient d'être élu "chef d'unité de l'année". Il réagit en direct à six sujets d'actualité (football, circulation, incendie, revendications, théâtre,gastronomie,...), et fait un parallèle avec la vie en entreprise. Sa thèse : l'attitude d'un chef crée celle de ses collaborateurs.
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Comment faire pour avoir une bonne équipe et obtenir des résultats ? Une entreprise n'a pas bien réussi le lancement de son dernier produit, le "G6". Le patron veut savoir pourquoi. Jeanne, la responsable, réfléchit sur les démarches qu'elle va devoir entreprendre.
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