Qui a tué la vente ?

Forme et durée : une vidéo anglaise, doublée en français, de 21 ' . Un grand classique, best seller dans le monde entier !
Guide d ' accompagnement destiné au formateur sur fichier PdF.
Scénario : Tous les espoirs d ' une société en difficulté repose sur l ' obtention d ' une nouvelle commande. Le commercial est sur le point d ' obtenir le contrat mais une série d ' incidents en apparence « mineurs » et provenant de différents services entame lentement mais sûrement le crédit et l ' image de la société. Il n ' y aura pas de nouvelle commande.
Et chacun de conclure :
Que le succès d'une entreprise dépend des efforts et de l'attitude de tous.
Qu'avoir de bons produits ne suffit pas pour avoir des commandes.
Que la communication interne est vitale dans l'entreprise.
Que le client est au coeur des préoccupations de l'entreprise.

1. Tarif DVD
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