Négociation : les fondamentaux

Collection de DVD « 50 minutes pour savoir »

Lionel BELLENGER nous rappelle d'abord ce qu'est négocier, puis il nous explique :

  - comment se préparer
  - comment conduire une négociation
  - comment gérer sa marge de manoeuvre

Il nous donne enfin les bons comportements à suivre pour obtenir des résultats de qualité.

Lionel BELLENGER est directeur au Centor Idep, spécialiste en communication, chargé de cours au centre HEC-ISA, auteur de "Stratégie et communication" chez ESF.

Remarque : ce DVD est suivi d'un 2ème :
"Les négociations difficiles - être stratège -"

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