Les relations commerciales

Jeux pédagogiques - Les Cercles du Sphinx

But du jeu pédagogique :
Pratique de la communication dans les relations commerciales (Ce jeu est conçu sur le principe du Trivial Poursuit).

Objectif :
Sensibiliser aux principes fondamentaux dans la relation client - vendeur.

Thèmes abordés :
La capacité d'écoute et de compréhension, les formules qui favorisent ou qui gênent la relation commerciale, les outils de découverte du client, questions ouvertes, fermées, alternatives..., la gestion des objectifs et des remarques.

Type de stages :
Conduite d'entretien, techniques de vente, accueil, formation des forces de vente, formation d'équipes de vente magasins.

Caractéristiques :
Valise de transport, un plateau de jeu, un jeu de cartes "épreuves", des "Points Sphinx", 8 pions, 1 dé, règle du jeu, fiches pédagogiques.

Tarif € HT achat

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