Un vendeur junior dialogue avec une ancienne vendeuse, aujourd’hui Directrice des achats. Grâce à ses conseils, le jeune commercial va progressivement améliorer ses performances en utilisant des mots pertinents et, également, en ayant de bonnes attitudes lors des phases successives de contact avec la clientèle : la préparation et l’assertivité, la prise de RV par téléphone, l’écoute, le questionnement, la reformulation, le traitement des objections, la conclusion…
Cette nouvelle version reprend l’esprit de la 1ère version avec toujours un programme portant sur les fondamentaux de la vente. Version authorée, donc avec un menu qui permet de la visionner en totalité ou par phases. Des panneaux illustrés et commentés facilitent la bonne mémorisation des messages de chacune des 12 phases.
| Tarif € HT | |
| 1 ou 2 jours | 150 |
| 1 semaine | 180 |
| 1 an | 390 |
| achat | 950 |
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4 DVD de formation: 690€ HT