IMAGES POUR LA FORMATION
IMAGES POUR LA FORMATION
Un film de formation qui rappelle qu'une bonne négociation, n'est pas toujours celle qui permet d'obtenir pour soi un réel avantage. Ce peut être aussi celle qui procure à l'autre un avantage intéressant pour lui, mais qui coûte peu à celui qui l'offre.
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Un meneur de jeu est devant une régie vidéo. Il étudie et analyse l'évolution de plusieurs scènes de vente entre des vendeurs de différents secteurs d'activité et des clients qui ont des attentes plus ou moins formulées. On constate que, ce que les clients achètent, c'est ce que le produit peut faire pour eux... Comment choisir l'argument qui compte pour le client ?
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Pourquoi un même produit au même prix, proposé au même client est-il acheté à un vendeur et pas à un autre ? Deux vendeurs commercialisaient les mêmes produits : ordinateur portable, plan d'épargne, sécurité électronique... L'un réussissait... l'autre pas. Un accident transforme celui qui réussissait en mentor de l'autre... La vidéo de formation est centrée sur la très importante différence entre les caractéristiques d'un produit et les avantages apportés par ces caractéristiques.
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Un film de formation qui présente un vendeur qui décide de se perfectionner avec un stage de vente. Il va lui falloir franchir les 7 marches d'un escalier qui concrétisent les étapes de la vente. Pour réussir il doit se comporter et s'exprimer correctement à chaque étape.
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Deux jeunes vendeurs vont disputer le tournoi de tennis interne à leur entreprise ; l'un d'eux a passé une mauvaise semaine... Dans les vestiaires, au proshop, sur le terrain, ils échangent sur les comportements, les principes et les techniques sur lesquels repose la conclusion d'une vente. C'est comme au tennis !
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