IMAGES POUR LA FORMATION
IMAGES POUR LA FORMATION
Forme et durée : Une vidéo de 7 saynètes consécutives. 29'
Guide d ' accompagnement destiné au formateur sur fichier PdF
Scénario : Victor Belec prospecte les entreprises par téléphone et a obtenu un RV. Avant d ' arriver à faire signer le bon de commande, il va devoir : prendre contact avec sa cliente, découvrir ses besoins, argumenter et traiter les objections, conclure la vente, puis fidéliser.
Victor Belec a vendu, certes, mais a-t-il toujours été au top ? Est-il sans faiblesse ?
Forme et durée : 1 saynète de 5'37" avec décryptage.
Scénario : La dirigeante d ' un organisme de formation rencontre une productrice de vidéo de formation pour tenter de la convaincre de conclure un partenariat avec elle. Chacun des 20 points qu ' elle va mettre en avant pour arriver à cet objectif commercial est renforcé à l ' image par le même message écrit en incrustation.
Forme et durée : Une vidéo de 7 saynètes consécutives. 29'
Guide d ' accompagnement destiné au formateur sur fichier PdF
Scénario : Margaux va-t-elle réussir à vendre ses vélos ? Pour cela elle devra réussir successivement : la préparation de son rayon, l ' accueil du client, sa présentation, sa conclusion et peut être la vente de quelques accessoires en plus ?
Margaux B. a vendu certes, mais a-t-elle toujours été au top ? N ' a-t-elle pas commis des maladresses ?
Pour être menée à bien, une négociation doit être préparée, conduite et conclue, dans le cadre d'une approche rigoureuse et avec méthode.
Christine Morlet est une consultante senior et fondatrice du réseau Formation-Négociation.com. Forte de son expérience auprès des plus grandes entreprises et universités, elle nous livre ici le meilleur et le coeur de son expertise.
DVD en 3 parties.
Forme et durée : 12 phases avec leur décryptage sous forme de panneaux commentés. 32'40"
Scénario : Une Directrice des achats confirmée présente à un commercial junior les fondamentaux de la vente. Tant au niveau des mots, que des attitudes , comportements et techniques de vente.
Thèmes abordés : être assertif, prendre RV par téléphone, utiliser des mots positifs, découvrir les besoins, cerner les motivations, développer l%u2019efficacité relationnelle, se synchroniser, reformuler, argumenter, traiter les objections, conclure, fidéliser.
Forme et durée : 7 saynètes consécutives associant successivement une mauvaise pratique, les conseils du coach, et une bonne pratique. 18'10"
Scénario : Dans un rayon TV, un vendeur commet à chaque étape de son entretien de vente des maladresses qu%u2019il va pouvoir ensuite, grâce à son coach, corriger.
Les 7 étapes : aller au contact, accueillir activement, identifier la demande, construire l ' argumentaire, traiter les objections, faciliter la décision, conclure et fidéliser le client.
