SPECIAL NORMES ISO 9001 VERSION 2000
Un jeu de 55 cartes qui apprend à différencier un processus d'une activité, d'une tâche ou d'une opération.
Les cartes permettront aux utilisateurs de décrire un processus, d'établir la cartographie des processus...
Il a été conçu sur la base d'un exemple simple et accessible à tous.
Le dossier d'animation explique comment jouer avec les processus sur une demi-journée.
| jeu et dossier animateur 80 Euros infos au 01 46 56 36 02 TVA 19,6% en sus |
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