Qu'il s'agisse de l'importance des premières secondes, de la façon de faire s'exprimer son interlocuteur, de la manière de reformuler une objection en question, Dominique GILBERT nous propose les recettes de vendeurs expérimentés.
Toutes leurs techniques de vente et la façon de s'en servir sont données avec des exemples.
Dominique GILBERT est spécialiste de l'animation de séminaires de vente et de communication.
Il est l'auteur de nombreux ouvrages et est consultant indépendant.
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